2021年国庆节是祖国母亲的72岁华诞，也是人保集团司庆日调整后的首次司庆。红塔公司营业厅开展暖心服务，为祖国庆生，为公司加油。

红塔公司在营业厅设立了“爱心驿站”，每个爱心驿站设有服务区，配置爱心座椅、饮水机、应急药箱、消毒液、手机充电器等便民小物品，为客户提供了“渴了有水喝”、“累了能休息”的爱心场所。为切实解决老年人运用智能技术困难的问题，公司对出单人员做了明确要求：如遇老年客户，必须全程陪同办理所有业务，并且设立“绿色通道”，增设老年人服务窗口，让上门的老年客户倍感温暖。考虑到客户对新冠防疫的需求，营业厅准备了充足的防疫物品，为客户的身体健康做好基本防护。

红塔公司将以庆国庆，迎司庆为契机，继续创新服务举措，优化服务体验，从小事、从细节让客户切实感受到“暖心”，使让公司温暖工程项目得到延伸，持续为社会发展传递正能量。