自2019年2月COP15大会确定在昆明举办，两年多来，昆明市市场监管局在市委、市政府和省局的坚强领导下，扛起政治责任，践行监管使命，高位统筹部署，以最顽强的作风和最周全的保障，确保了COP15大会第一阶段的顺利召开。强化统一组织领导。自9月7日以来，昆明市市场监管局先后组织召开了服务保障COP15大会工作动员会、誓师大会暨行政执法制式服装着装仪式，成立22支服务保障COP15先锋队，分别进驻COP15主会场、食材总仓、17个接待酒店，开展全天候24小时驻点监管保障。加强服务保障力量。组建COP15市场监管服务“四办六部”工作体系，在全系统抽调236名业务骨干，统一工作标准、统一工作流程，对大会各关键要害部位实施重点监管保障。引入杭州G20食品安全保障专家组长、省外办专家、市局食品安全专家力量进行现场指导授课，强化监管人员保障能力。开展工作督导检查。市局班子成员分片包保、划片包干，在一线巡回检查、蹲点驻守，确保各项工作有条不紊、有序有力推进，实现点上绝对安全、面上平稳可控。
搭建食材总仓实现“安全配送”。对大会供餐单位食材首次采用集中供应并设立食材总仓，实行统一采购、统一验收、统一检验、统一存储、统一配送，形成全链条闭环式管理。重要接待场所实现“智慧监管”。搭建昆明智慧市场监管平台，实现食材从种（养）殖基地到餐桌的全过程赋码追溯。完成COP15主会场和各接待酒店接入明厨亮灶平台22家，实现“互联网+明厨亮灶”全覆盖。将COP15主会场供餐单位、各接待酒店后厨的视频信号接入市场监管指挥中心，实现网络智能化全天候监控。重要接待场所实现“零隐患”。会前对COP15主会场、接待酒店及周边每月集中开展一次全方位地毯式检查。大会期间，开展食品及原辅料食品安全快速检测6090个批次，食品加工及就餐场所环境快速检测3180批次，共计保障参会代表、工作人员用餐75808人次。
严守特种设备运行安全。开展应急救援演练8次，对重要点位开展5轮拉网式排查，成立现场应急保障小组，与省特检院共同进驻会展中心，全力保障会展中心电梯的安全运行。严守药品化妆品及医疗器械安全。对COP15重点区域所有零售药店进行全覆盖质量安全评估，督促企业严格落实疫情防控工作措施等各项要求。严守重点工业产品质量安全。开展电线电缆、直接接触食品的材料等相关产品证后专项检查，对17家危化品和危化品包装物生产企业进行“回头看”。与云南省产品质量检测研究院、云南省化工产品质量监督检验站、云南省珠宝玉石监督检验研究院建立重点产品质量安全保障绿色通道，依托专业技术力量支持，第一时间处置会议期间发现的产品质量安全问题。
严厉打击野生动植物交易。重点加强对花鸟市场、木材交易场所、中药材市场、餐饮示范街区、集贸市场等区域的整治，9月以来，共关停涉及野生动植物及经营户200余户，下架野生动植物及其制品1200余件，下架涉及野生动植物及其制品广告6500余份，下架涉长江禁捕渔获物菜单2700余件、渔获物1000余件。加强旅游市场规范整顿。对昆明各旅游景点开展督导检查，严厉打击高速公路服务区内旅游购物环节商业贿赂、不正当竞争、虚假宣传、消费欺诈等违法行为。营造放心消费环境。全市共创建“放心消费在昆明”承诺单位15410家，建立消费维权服务站378个，建立ODR企业93个，聘请消费维权义务监督员206人，“放心消费”覆盖面、消费维权便利度进一步提升。2021年1月1日至10月14日期间，昆明市12315平台接收并处理来电诉求共计186004件，实现“100%受理、100%处置”，为消费者挽回经济损失7629.42万元。全面整治提升消费环境满意度。联合22家市级行政部门，统筹推进消费者权益保护和消费者满意度提升工作。结合“净餐馆”专项行动，在全市范围内规范打造48条“净餐馆”示范特色餐饮街区，通过昆明市餐饮与美食行业协会向参会嘉宾推荐主城区30条特色餐饮街区、100家特色餐饮服务单位，提高参会嘉宾的满意度和认可度，展示美丽春城形象。
昆明市市场监管局把服务保障COP15大会作为全市市场监管系统压倒一切的重大政治任务，作为对全市市场监管系统忠诚担当和能力作风的最大考验。这群平凡的市场监管人不畏艰辛、无私奉献，在会议筹备和召开期间，闻令而动、不懈坚守，经常奋战到深夜……通过这次“大考”磨砺，整个市场监管队伍提振了精气神、增强了凝聚力、提升了战斗力！
COP15第一阶段服务保障工作已经结束，第二阶段的号角已经吹响，昆明市市场监管局将不忘初心、砥砺奋进，忠实履行保障职责，以更高的政治站位、更实的工作举措、更严的纪律作风，为COP15大会第二阶段的如期、安全、顺利召开作出全市市场监管系统应有的贡献！
来源：昆明市市场监管局
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