自围绕“补短板，强优势，提品质”，开展打造“文明公交”工作以来，不断涌现出爱岗敬业、无私奉献的先进事迹，全国建设系统劳动模范杨文焱同志，在从事公交工作的25年来，始终默默无闻，以“立足本职，做好服务”为座右铭，时刻发挥共产党员的先锋模范作用，身体力行感染身边的同事做好服务工作，尽展公交风采。

杨文焱，中共党员，1997年至2020年期间在市公共汽车总公司二分公司担任一名普通的公交车驾驶员，“三餐不守时，家人难顾全”，已成为他和广大公交驾驶员的真实写照，日常工作中他总是暗暗告诫自己“既然选择成为一名公交车驾驶员，就要干一行爱一行专一行，用自己的满腔热情为乘客服务”。他在十米车厢内一干就是23年，期间他父亲腿部骨折手术、妻子待产，他却因工作关系均未能陪伴身边照料。俗话说“忠孝难两全”，他总是把工作和乘客的利益放在第一位，把对家人的愧疚转换为服务乘客的动力，把每一位乘客都当作自己的亲人、自己的朋友，背扶行动不便的老人上下车，无怨无悔的迎送着南来北往的乘客，赢得了乘客的信赖和好评。由于工作出色，他先后荣获曲靖市第二届优秀青年、全国建设系统劳动模范等多项荣誉称号，用实际行动践行着一名共产党员的责任。

2021年初，在公司推动改革工作开展中层管理人员岗位竞聘过程中，他从上百位竞聘者中以第一名的好成绩脱颖而出，成为了三公司的一名基层管理者，切实体现了“踏实肯干，爱岗敬业的人，无论在哪都能发光出彩”这句话的意义。作为一名基层管理“新兵”，杨文焱负责三公司党务、优质服务等工作，面对繁琐的工作和角色的转变，他主动向“前辈”请教管理经验，自购管理书籍摄取知识，他利用一切空闲时间实现了自我“充电”，迅速适应了新的岗位。特别是自公司开展打造“文明公交”工作以来，早上6:30到线路检查、晚上23:30分查看车辆清洗情况已成为他习以为常的工作，他每天还利用空余时间穿梭于三公司各线路间与驾驶员们谈心、拉家常，宣传公司改革成效，坚定大家的信念，他常与驾驶员们说“我们每个人都应该把公司的荣辱和兴衰看作和自己息息相关的事情来做，没有大家何来小家，没有团结何来战斗力，只有我们能够做到业务过硬，优质服务，企业才能实现经济效益和社会效益同步提高”，他还把自己在驾驶岗多年实践中积累的优质服务、安全行车方面的经验无私地传授给大家，让大家共同提高。在他的带动下，身边的同事纷纷效仿，优质服务工作得到较好提升，好人好事不断涌现。

正是有了像杨文焱这样心系公交企业发展的人，让大家感到一切困境都无法阻挡曲靖公交前进的步伐。我们坚信在市委、市政府关心帮助下，在市交通运输局党组和市交建集团的正确领导下，市公共汽车总公司全体干部职工定能紧紧团结在总公司班子周围，齐心协力，共创辉煌。

 

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