九乡风景名胜区管理局

对景区创文工作推进情况进行检查

2021年8月30日，九乡风景区管理局综合办牵头执法处，规划处组成检查组对景区创文工作进行了检查。就创文工作中的环境整治、设施改造、创文氛围营造等工作进行了实地督导检查，对检查中发现的问题进行了现场交办，要求相关责任部门限期整改到位。

检查组一行严格对照创文测评标准中的具体要求对九乡风景区的创文工作进行逐项检查，重点对景区的环境卫生、垃圾分类、落实“门前三包”责任、学雷锋志愿服务岗开展情况、文明旅游宣传及劝导开展情况、创文氛围营造等进行督导检查。

　　通过检查，检查组指出了景区需要进一步改进的一些存在问题并提出五点要求：一要进一步提高思想认识，充分认识到创文是全市每一位市民、每一个企业的共同责任，也是旅游企业提升文明服务水平的一个重要契机，要全力做好“文明旅游”助力创文，积极打造“文明景区”。

　　二要注重创文氛围的营造，加强公益宣传力度，积极开展“文明旅游”主题宣传活动，引导广大游客遵德守礼、文明旅游、绿色出行，积极践行社会主义核心价值观，对一切不文明行为要敢于制止，不断提升广大游客对创文的知晓率、参与率和满意度。

　　三要扎实开展志愿者服务岗工作。设置“学雷锋志愿服务”站点，志愿服务人员要按要求开展工作，服务站点要做好轮椅、雨伞、饮水机、便民服务箱（内有老花镜、针线包等）、医药急救箱等便民设施的配备工作。

　　四要认真做好设施环境建设。在原有的基础上，景区内绿化草坪、公共厕所、休憩区域等要设置“遵德守礼”提示牌，体现文明游览要求；要进一步完善好无障碍设施和母婴室的建设。

　　五是发现问题要立行立改，切实提高解决问题的效率。

　 检查组为景区进一步做好创文工作提出指导性意见，鼓励景区以创文为契机，大力营造创文氛围，积极争创“文明景区”。

                              九乡风景名胜区管理局

                                 2021年8月30日