怎么应用数字城管系统反映线索问题？

市民王先生的匿名举报提交后，市数字城市管理中心工作人员对问题线索进行甄别后认为符合立案条件，并及时将该问题件批转到相关职能部门进行处置。待问题处置并上传处理结果后，指挥中心的工作人员和举报人王先生都可以通过平台查阅到处理情况。

此外，“市民通”App也是一个全民参与城市管理的好帮手。据介绍，目前，市民可以到社区，或通过“玉溪智慧城管”微信公众号扫描二维码下载安装并完成注册。如发现问题线索，点击“我要上报”即可反映问题，该App同样可以查询反映问题的受理、处置进度和处理结果。

据统计，市数字城管平台运行以来共接收到城市管理问题近37.6万件，立案并处置36.3万件。其中，“玉溪智慧城管”微信公众号用户数为5916名，“市民通”App注册用户数9666名。“12319”城建服务热线截至目前已接听群众来电反映事项231件。

“城市是我家，人人都爱她。”马剑炜呼吁更多的市民能通过数字城管系统参与到城市管理、监督中来，自觉维护好城市整洁、文明的环境，人人助力推进智慧化水平提升，促进城市管理的方式变革和效能提升，把城市管理得更加美好、宜居。