尹亚坤

　　巧家白鹤滩最近因为白鹤滩的电站蓄水，对周边的很多电信的基础设施造成了一定的影响。这个呢，我们正在与当地政府积极的协调，目前呢，被水淹没和坝区迁移拆除的部分通信设施正在积极的恢复当中，目前还有少量的区域恢复过程正在抓紧实施，我们下来会具体的落实一下和您单独联系，看你具体所处的这个位置，我们会把恢复和修复的这个时间进度呢，及时的和你进行告知和沟通，会尽快的让当地的用户呢恢复正常的通信。

刘祥虎

　　那么你首先你可以在手机上下载一个那个space test这个APP软件，打开那个软件之后来进行测速测试，那么根据这个测试情况来判断是否达标，如果测试问题呢达标，速率不达标的，可按那个以下的那个方式那个进行处理，第一呢：就是如果你已经申请的那个5g的那个畅享冰淇淋的套餐，它是根据不同的档位进行那个不同的那个速率，具体的档位呢，你可以看一下你的那个套餐。第二呢，如果说是你之前没有申请过5g的相关套餐，那么只能按你原来设计的那个4g套餐的流量那个进行那个进行使用。