一、进入政务服务大厅的办事人员请积极配合工作人员现场管理，规范佩戴口罩，接受体温检测并扫描健康码，无法扫描健康码的，需进行身份登记后方可进入政务服务大厅，不得大声喧哗与插队，接受现场工作人员调度。

二、在政务大厅内办事必须在标示线后排队等候，保持1米以上健康安全距离；

三、中高风险地区来（返）办事人员（健康码为黄色或红色），及有咳嗽、发热等症状的人员不得进入政务服务大厅。

四、倡议通过“网上办”“掌上办”“不见面审批”方式办理业务，避免人员聚集造成交叉感染。您可以通过以下两种方式，实现网上业务申报：

方法一：打开浏览器搜索“云南政务服务网”或输入网址：https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home

方法二：从应用商店下载“一部手机办事通”APP或打开微信小程序搜索“云南一部手机办事通”小程序进入，注册并登录后，使用APP办理业务；

五、对于不能线上办理的业务，推荐采用电话或微信预约的方式分时分批到现场办理，科学合理控制政务大厅内人流量，咨询服务电话：0871—68226790，微信预约公众号：西山政务服务。请广大企业和群众积极支持和配合，共同守护好全区疫情防控的良好局面。给您造成的不便，敬请谅解。