“你们的鸡枞含量都没有达到标准，导致我们发货给顾客后，对方拒绝付款。”近日，盘龙区人民法院调解了一起因油鸡枞进货细节未明确而引发的纠纷。买家称，自己购买的500瓶油鸡枞被“偷工减料”，因此拒绝支付尾款。卖家却表示，双方并没有约定鸡枞含量。因双方僵持不下，卖家将买家告上法院。

2020年8月25日，被告买家向原告卖家采购500瓶规格为400ml密封瓶包装的油鸡枞，每瓶售价100元，总价共计5万元。当天，买家预付了2.8万元货款。9月2日，卖家向买家交付500瓶油鸡枞，并开具出货单据。买家签字确认后，与卖家约定9月12日前结清2.2万元尾款。

可当卖家联系买家要求支付尾款时，买家以油鸡枞里的鸡枞含量不符合规格为由，拒不支付尾款。随后，卖家将买家诉至法院，请求判令买家支付尾款2.2万元。

盘龙区法院办案法官组织双方进行了协调。协调中，买家称，卖家提供的油鸡枞没有达到一定的鸡枞含量，导致自己发货给南京某公司时，该公司以鸡枞含量不符合约定为由拒不支付货款，所以他们拒绝向卖家支付尾款。

买家还表示，装油鸡枞的时候他虽然在场，但秤不是他提供的，自己肉眼看着鸡枞的含量够。“之前和他们有合作，所以很信任对方，没有当场抽查鸡枞的含量。”买家称，现在货物还在南京某公司处，他打算提起反诉，将货品退还给卖家，卖家返还预付款2.8万元，并承担他发货的运费、包装费及预期收益共计1.6万余元。

对于买家的说法，卖家表示，货物是买家亲自看着装的，包装瓶也是买家提供的，双方协议约定的是每瓶油鸡枞的重量，即对方只要求100元买一瓶400ml装的油鸡枞，没有约定每瓶要装多少含量的鸡枞。“鸡枞有保质期，时隔近半年，想要退还货品应当早点协商，而不是避而不谈。”

了解案情和双方分歧后，办案法官认为，双方的矛盾起因是在货品买卖过程中，未对货品进行明确约定，之后沟通不畅导致矛盾越积越深。

在办案法院的耐心调解下，双方达成和解——买家放弃提起反诉，向卖家支付1.2万元尾款。

办案法官借此案提醒买卖双方，签订协议时，一定要写明具体要求，注意保留证据，做好风险提示，提高自我保护和维权意识。

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