“当事人根据自助服务终端的流程引导，可以完成自助立案、缴费，操作方便快捷，也缓解了我们的工作压力。”据旧县法庭负责立案的小邵介绍，智慧法院自助服务终端的使用受众大多是80年以后的年轻人，他们只要稍微加以引导，甚至他们自主就可以完成整个流程操作，而通过智慧法院自助服务终端立的案件，相关身份信息、诉讼材料已通过智慧法院自助服务终端扫描上传到系统，法院工作人员只需在办案系统里进行立案审查就可以，不需再进行信息人工输入、诉讼材料扫描上传等工作。

据了解，在政法队伍教育整顿中，中院征求建议意见时不少群众反映因法庭人员少到法庭起诉经常会遇到法庭人员外出而立不了案的情况，能否借助信息化自行先提交相关材料。中院党组高院重视，与当地建设银行协调，于今年6月初为全市派出法庭、机关诉讼服务中心同步配备了由曲靖建行提供的智慧法院自助服务终端。

法院和银行合作的模式，提高了法院在诉讼服务方面的工作效率，让银行的金融服务更好的延伸到了全市法院，不仅节省了当事人在人工窗口排队的时间，为当事人提供快速便捷的自助通道。同时智慧法院自助服务终端与法院诉讼费管理系统“一案一账户”接口无缝对接，可以实现直接缴费到子账号，并可以后台查询打印明细，极大的缓解了法院工作人员的对账压力，为工作人员分流分压，减轻工作负担，提升办事效率，真正做到便利为民。    

“智慧法院自助服务终端可同时完成自助立案和缴费，不用法院银行来回跑，对律师来说更是方便啦！”据小邵介绍，除了案件当事人，律师使用自助服务终端的频率也很高，通过自助服务终端不仅可以完成立案、缴费，通过诉讼引导功能，当事人不仅可以查看“法院信息、工作人员、陪审员、调解员、鉴定机构、来访指南、诉讼须知、诉讼指南”等内容，还可以自助领取和打印裁判文书，满足人民群众多元的司法需求，为人民群众提供更有针对性、更加人性化的司法服务。

据曲靖市中级人民法院诉讼服务中心人员介绍，法院将加大诉讼服务一体机推介宣传，持续推进“我为群众办实事”实践活动，把司法为民、便民、利民体现到实际行动中，切实为广大群众办实事、解难题，不断提升人民群众的获得感和幸福感。