讯  牟定县妇计中心紧紧围绕病人的需求，持续改善为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。

 一是明确门（急）诊护理服务职责，创新服务形式。建立门（急）诊护理岗位责任制，明确并落实护理服务职责。优先安排临床护理经验丰富、专业能力强的护士承担分诊工作，做好分诊、咨询、解释和答疑。对急、危重症患者实行优先诊治及护送入院。对候诊、就诊患者加强巡视，密切观察患者病情变化，给予及时、有效处置。

二是规范病房患者出、入院护理流程，改善服务面貌。健全并严格落实患者出、入院护理服务工作制度和服务流程。责任护士按照要求为患者提供出、入院护理服务。

三是落实病房责任制整体护理，规范护理行为。严格落实护理分级制度，应用护理程序对患者实施护理评估，根据评估情况予以必要的专业照护。定时巡视患者，及时观察病情变化、用药及治疗后反应，发现问题及时与医师沟通，并采取有效措施。

四是强化人文关怀意识，加强护患沟通。护士增强主动服务和人文关怀意识，深化“以病人为中心”的理念，尊重和保护患者隐私，给予患者悉心照护、关爱、心理支持和人文关怀。