为进一步发挥党建引领示范作用，提升社区治理服务水平，充分调动社区居民参与社会治理的积极性，近日，凤凰山社区一场别开生面的“邻·聚力”主题居民议事会在社区新时代文明实践站热火朝天地开展。本次活动由社区党委牵头、“金小马”志愿者和居民等共计80余人参加了此次活动。

首先，活动明确了“志愿者网格化”相关实施办法，所谓“志愿者网格化”即以志愿者所居住的小区单元楼为单位，在该单元居住的志愿者负责将所在单元住户日常生活中出现的各类问题迅速报送到社区。志愿者网格化的好处在于：住户之间的关系较为密切，可以掌握第一手信息，在一定程度上实现了对各类“事件”信息的快速采集、统报、反馈和监督，形成居民共同参与、资源优化、整体联动、综合处理的工作格局，实现社区服务管理精细化、高效化和规范化。

接着，居民们提出辖区内的交通秩序、文明养犬、环境卫生、食品安全等方面存在的问题，并针对相关问题各抒己见，提出建设性意见和建议。活动现场气氛活跃，志愿者和居民表示十分愿意且荣幸加入到社区的网格化队伍之中，为社区治理发光发热，添砖加瓦。

“建立‘居民议事会’，不仅给居民提意见、摆问题、倒苦水、说实话提供了平台，更重要的是畅通了民意诉求渠道、促进了居民矛盾化解、增强了党组织凝聚力，让和谐社区建设落到了实处。社区成立以来变化真不小，不但完成了多项基础设施改造提升，居民更有向心力，更和谐也更团结。其中的原因，有街道、社区党组织的引领作用，有政府、企业和居民三方的齐心合力，还有‘议事会’制度在推进小区自治方面起到的积极作用。”辖区的老党员，同样也是志愿者骨干的方老师激动地说。

最后，社区主任表示对此次居民议事会所提出的意见、问题将认真研究，属于社区职责范围内的，社区必将积极解决，属于物业公司职责范围内的，社区也会做好督促监督工作，尽快整改，为小区居民创造一个良好的生活和居住环境。希望通过本次居民议事会的召开，极大地促进辖区组织和居民社区公共事务的参与意识，保障居民的社区事务的知情权、建议权、评议权和决策权，在平等、公正、公开等议事原则指导下，民意得到极大的尊重与表达，也为基层社区治理创新、营造和谐的社区友好环境作出积极的努力。

凤凰山社区一直以来坚持党建统领，始终强调以问题为导向，不断完善“邻·聚力”主题居民议事会制度，切实深化“我为群众办实事”实践活动，建设网格化管理平台，极大地增强广大居民群众的获得感、幸福感和安全感。