乡镇（街道）人民政府（办事处），市政府各部门：

按照国务院办公厅、省政府办公厅和州政府办公室关于政府网站和政务新媒体有关文件及检查要求，市政府办公室组织开展了2021年一季度“蒙自市人民政府”门户网站和政府系统政务新媒体运行情况检查工作，现将有关要求通报如下：

一、总体情况

（一）政府网站普查情况。2021年一季度，“蒙自市人民政府”门户网站普查结果为合格。

（二）政府系统政务新媒体普查情况。2021年一季度，全市纳入常态化监管的政府系统政务新媒体40个（微信公众号30个，微信小程序2个，新浪微博3个，移动客户端2个，今日头条1个，抖音2个），发现不合格1个（“蒙自招商”微信公众号），总体合格率97.5%。

二、主要问题

（一）政府网站运维保障亟需加强。“蒙自市人民政府”门户网站运维保障不到位，信息表述严重错误、错误链接、错别字等问题不同程度存在；信息发布数量不足、内容质量不高，比如：市农业农村局、市卫生健康局、市信访局、市投资促进局、市搬迁安置办、文萃街道、新安所镇、鸣鹫镇、老寨苗族乡、期路白苗族乡、水田乡等11家单位，在“重点领域责任部门信息公开”栏目中，一季度2个月及以上未按时按量发布信息。

（二）政务新媒体运维保障仍需加强。部分政务新媒体主管单位落实监管责任不到位，部分政务新媒体日常建设管理不严，内容更新不及时、表述错误的问题较为突出。

三、有关要求

（一）持续加强网站运维管理。各乡镇（街道）、市级各部门根据《蒙自市人民政府办公室关于进一步加强蒙自市人民政府门户网站内容保障与管理工作的通知》（〔2021〕—4—12）要求，全面梳理“蒙自市人民政府”门户网站中本单位负责维护的栏目及更新频率要求，严格内容审查把关，及时更新发布信息。同时，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，切实提高发布信息的质量；对市政府办公室日常下发政府网站和政务新媒体存在的错别字、更新不及时、错误链接等问题，要及时整改，如联系上下文确认表述无误的，请根据相关要求在表中注明进行反馈。如各单位对网站栏目设置有优化建议的，请及时与市政府办公室信息技术与政务公开科联系。

（二）持续推进政务新媒体监管。各乡镇（街道）、市级各部门要围绕错纳或未纳入“全国政务新媒体信息报送系统”账号、发布类账号2周内无更新信息、过度“娱乐化”、信息内容表述错误、发布与政府工作或本部门本行业没有直接关联的信息等问题开展排查整治，严格落实主管单位监管责任。同时，请已开办政务新媒体但未在“全国政务新媒体信息报送系统”进行备案、准备新开设或关停政务新媒体的单位，及时联系市政府办公室信息技术与政务公开科进行备案。

（三）持续加强政民互动回应。各乡镇（街道）、市级各部门要高度重视“蒙自市人民政府”门户网站中“市长信箱”网民来信办理工作，提高回应速度，及时回复交办的网民来信，不得敷衍、搪塞。政务新媒体开设政民互动功能的单位，要及时查看网民咨询、留言，及时给予答复。

各乡镇（街道）、市级各部门要高度重视检查发现的问题，对照指出的问题举一反三，认真自查整改。被通报的单位，要及时采取有效措施进行整改，于2021年5月11日前将整改情况（盖章电子版）报市政府办公室。

                                                                                                                                                    蒙自市人民政府办公室

                                                                                                                   2021年4月28日